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Formação

Explore a nossa oferta formativa e
encontre a formação mais adequada às suas necessidades.

3 h
Novembro
E-Learning
60€

Destinatários:

  • Representantes da Direção, Gestores da Qualidade, Auditores Internos, Consultores, Formadores e outros utilizadores da norma.

Objetivos:

  1. Relembrar os princípios, instrumentos e metodologias para a realização de auditorias;
  2. Refletir sobre as principais alterações à ISO 19011.
8 h
Presencial
130€
16 h
Janeiro
Híbrido
60€

No final da ação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Identificar tarefas e processos com potencial de ganho de tempo e qualidade através de IA;
  • Redigir prompts claros e eficazes, definindo instruções, exemplos e formato de saída;
  • Produzir saídas estruturadas (tabelas/JSON) prontas a integrar em folhas de cálculo/CRM;
  • Encadear uma micro-automação ponta a ponta (entrada → IA → validação humana → exportação);
  • Efetuar pesquisa “com citações” em documentos de referência, reconhecendo limites e boas práticas;
  • Medir impacto com métricas simples (tempo poupado, precisão/qualidade percebida) e definir próximos passos;
  • Aplicar princípios de segurança, confidencialidade e uso responsável de IA no dia a dia.